Marketing Digital

✅ Compétences mobilisées

Niveau 1 – Participation active à un projet digital

AC24.01MDEE : Utilisation d’indicateurs clés (taux de rebond, vitesse de chargement, UX mobile, accessibilité, SEO technique) dans l’audit de site.
AC24.02MDEE : Identification des spécificités du marketing digital (référencement, expérience utilisateur, interactivité, contenus, tracking).
AC24.03MDEE : Application d’un cahier des charges e-business pour structurer le projet “Nos Amis Poilus” (objectifs, cibles, structure du site, exigences techniques).
AC24.04MDEE : Intégration des contraintes et pratiques du e-commerce (fiche produit optimisée, navigation simplifiée, tunnel d’achat clair, sécurité).
AC24.05MDEE : Respect du processus logistique (stock, livraison, partenaires, gestion des retours, abonnement).

Semestre 1

Audit de site web (site de mon alternance à la Fnac)

Réalisation d’un audit complet du site e-commerce Fnac, en me concentrant sur les pages liées au rayon papeterie/littérature.
Analyse technique :
- Performances : temps de chargement, responsivité mobile, sécurité HTTPS.
- SEO on-site : balises titres, méta-descriptions, densité de mots-clés, balisage sémantique.
- UX : cohérence de la navigation, facilité d’accès aux filtres, clarté des appels à l’action (CTA).
- Accessibilité : visibilité des prix, alternative texte, navigation clavier.
Recommandations proposées : améliorer les temps de chargement sur mobile, optimiser certaines pages produit peu visibles, structurer les FAQ, intégrer davantage de visuels par rayon.

Semestre 2

Projet complet de création d’une marque + site e-commerce pour une offre de compléments alimentaires naturels pour animaux.

Étapes réalisées :

Cahier des charges e-business : structure du site, fonctionnalités essentielles, maquettes de page, ergonomie mobile-first.
Conception technique : arborescence claire, catégories produits, fiches optimisées avec photos, description détaillée, bénéfices clients, suggestions croisées.
Analyse complète du site avant mise en ligne :
- Audit SEO : optimisation balises Hn, méta, mots-clés, maillage interne.
- Test de navigation utilisateur (UX) : tunnel de conversion, menu clair, vitesse de chargement.
- Sécurisation du parcours client : protocole HTTPS, mentions légales, CGV, RGPD.
Stratégie digitale intégrée : plan de contenu, newsletters, actions sur réseaux sociaux ciblés (Instagram, Facebook), travail de référencement naturel.
Préparation à la logistique : intégration des options de livraison, délais, modalités de retour et suivi des commandes.

Lien avec mon alternance à la Fnac

Analyse concrète de la stratégie digitale omnicanale de la Fnac (e-commerce, boutique, click & collect, marketplace).
Interaction régulière avec des clients ayant vu des produits en ligne avant achat en magasin.
Observation des flux digitaux impactant les ventes physiques (promotions, campagnes saisonnières relayées en magasin).
Application directe de principes de relation client digitalisée et de gestion de stocks/logistique pour les produits commandés en ligne et récupérés en rayon.

Ce que cette matière m’a apporté

Professionnellement

Capacité à concevoir, auditer et améliorer un site web avec une vision marketing et technique.
Compréhension globale du fonctionnement du e-commerce, de l’UX jusqu’à la logistique.
Acquisition de réflexes liés au pilotage de la performance digitale (KPI, SEO, UX, taux de conversion).

Personnellement

Axes d’amélioration

📈 Axes d’amélioration

Approfondir ma maîtrise d’outils professionnels SEO/SEA (SEMrush, Ahrefs, Google Ads).
M’entraîner au language de programmation (CSS, JAVA, PYTHON,…).
Développer mes compétences en web design responsive pour optimiser l’expérience utilisateur.